Rückerstattung:

Dutch Exchange erbringt Finanzdienstleistungen, für die eine Widerruffrist laut Fernabsatzgesetz nicht gilt. Darüber hinaus unterliegt der Kurs für den L$ auf dem Finanzmarkt von Second Life gewissen Schwankungen,  auf die Dutch Exchange keinerlei Einfluss hat.

Trotz dieser Bestimmungen ist es in folgenden Fällen möglich, den Kauf von L$ wieder rückgängig zu machen:
- Wenn eine elektronische Störung auftritt, wobei Transaktionen doppelt durchgeführt werden. Wenn der Kunde in diesem Falle um eine Stornierung ersucht, wird Dutch Exchange dafür Sorge tragen, dass die Transaktion innerhalb von 14 Tagen rückgängig gemacht und das Geld zurückerstattet wird.
- Wenn es sich der Kunde innerhalb von sieben Werktagen anders überlegt und die L$ noch nicht genutzt hat, kann der Kauf der L$ innerhalb dieser Frist widerrufen werden. Dutch Exchange sorgt dann dafür, dass die Transaktion innerhalb von 14 Tagen rückgängig gemacht und das Geld zurückerstattet wird.